Métiers .. Economie et Gestion .. Agent / Agente de location de voiture
Offres de formation des professions

Nature du travail

C’est un métier de commercial avec parfois des aspects techniques, l’Agent de location de voiture se charge de la location de tous les véhicules de l’Agence et de la maintenance de ces engins afin de prolonger leur durée de vie utile.
L’Agent de location de voiture s’occupe de la réception des véhicules entrants et vérifie la conformité de l’engin aux exigences techniques stipulées dans le contrat de fourniture. Il rédige des contrats de location conformes aux règlements et législations en cours.
Il est responsable du bulletin d’inscription de la livraison et de la réception des véhicules loués, il examine la révision de la voiture à l’expiration du contrat de location pour détecter les éventuels dégâts et déterminer la responsabilité du locataire ou exposer les dommages à la compagnie d'assurance.
Il surveille l'entretien régulier de tous les véhicules en fonction de leur aspect extérieur ou des autres aspects techniques ou mécaniques et remet un rapport quotidien à la Direction des opérations pour déterminer l’itinéraire et la position de chaque véhicule (parking, garage, inspection périodique…).

Environnement de travail

Ce professionnel exerce habituellement dans un bureau et assure des horaires réguliers de 8h30 à 15h30, cinq jours par semaine. Son travail l’oblige parfois à se déplacer et à travailler le weekend pour inspecter l’état d’un véhicule ou superviser les opérations de réception et de location. Il voyage occasionnellement pour participer à des séminaires ou à des salons spécialisés dans les véhicules et les accessoires. Peu de femmes exercent ce métier comme c’est le cas de la plupart des métiers de l’ingénierie dans le secteur de la mécanique.
Il est recommandé que l’Assistant d’un Agent de location de voiture soit diplômé en droit pour fournir des conseils sur les lois et règlements spécifiques aux véhicules.

Vie professionnelle

L’Agent de location de voiture peut être promu Directeur des opérations et avec l’expérience il peut devenir Directeur commercial ou Directeur général. Ce qui caractérise cette profession est sa présence dans toutes les zones géographiques compte tenu de l'importance de ce secteur et du besoin croissant pour ce genre de services. Le salaire mensuel d’un Agent de location de voiture est de 55.000 L.S. environ.

Accès au métier

Pour accéder à ce métier il faut être titulaire d’une licence en Génie mécanique, option systèmes motorisés. Une expérience de trois ans minimum est exigée pour accéder à ce poste.  

Compétences

Les candidats doivent faire preuve des compétences générales suivantes :
  • Avoir de l’expérience en matière de logiciels informatiques pour la gestion des voitures.
  • Avoir une vaste connaissance du marché des véhicules et des nouvelles tendances dans l’industrie.
  • Posséder de bonnes compétences en langues étrangères, surtout une bonne connaissance de l’anglais écrit et parlé.
  • Avoir de grandes capacités de négociation et de communication.
  • Etre capable de cerner les problèmes, de les résoudre, d’orienter le personnel et de répartir les responsabilités.

Sources et References

Classification arabe standard des professions et des métiers, éditée en 2008 par l’Organisation arabe du travail.

Format court

L’Agent de location de voiture s’intéresse à l’élaboration des protocoles de location de véhicules, à la préparation de plans et de programmes de location, il assure l’établissement et le suivi de ces programmes et évalue les résultats. Il surveille les contrats de location, les enregistre, supervise les procédures de livraison, et s’assure du respect des exigences des parties concernées en matière de location de voiture