Métiers .. Economie et Gestion .. Directeur / Directrice d’entrepôt
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Nature du travail

Le Directeur d’entrepôt doit bien comprendre la stratégie de l’entreprise et ses objectifs et réaliser l'importance de son rôle à les concrétiser. Ce professionnel joue habituellement un rôle stratégique dans les grandes entreprises de stockage, il planifie, organise, supervise les affaires administratives au quotidien et dirige le personnel administratif. Alors que dans les petites entreprises son rôle se limite à exécuter des travaux manuels. 
Ses principales tâches sont :
  • Traiter avec les clients, avec les fournisseurs et les sociétés de transport.
  • Superviser la réception et l'expédition des marchandises et tenir des réunions.
  • Optimiser l’utilisation de l'espace et des équipements et s’assurer de la conformité de la qualité, du budget et des exigences environnementales.
  • Coordonner avec les différents secteurs pour l’utilisation d’un système automatisé.
  • Répondre aux clients par téléphone ou par courriel.
  • Planifier les besoins futurs.
  • Préparer des rapports et des statistiques journaliers, quotidiens et mensuels.
  • Veiller sur les normes de santé, d’hygiène et de sécurité telle le stockage correct des aliments.
  • Superviser l'entretien des véhicules et du matériel.

Environnement de travail

Le Directeur d’entrepôt doit être capable de supporter la pression, il assure de longues heures de travail, exerce parfois le weekend, travaille par roulement à certaines périodes, se déplace souvent et voyage pour le travail.
Il doit surtout faire face à ce genre de pression au début de sa carrière, avec le temps il commence à occuper des postes de direction, faire des heures de bureaux standards, il fera cependant des heures supplémentaires à certaines périodes telles que les fêtes.
Le travail du directeur d'entrepôt est partagé entre les salles d'exposition, l’entrepôt et le bureau, selon les entreprises.
L'expérience est exigée pour occuper ce poste, les employeurs hésitent à embaucher les jeunes diplômés. Le directeur d’entrepôt peut également s’établir à son propre compte et travailler comme consultant à condition de posséder l’expérience nécessaire.

Vie professionnelle

L'expérience acquise dans les différents secteurs constitue un grand facteur d’évolution professionnelle, à cela s’ajoute le  développement des compétences personnelles et professionnelles qui aident le directeur d’entrepôt à progresser dans un secteur administratif donné.
Lorsque le directeur d’entrepôt possède l'expertise nécessaire il peut passer à d'autres postes de direction en logistique, en approvisionnement, en développement des affaires ou en gestion des ressources… Il peut également tirer profit de ses compétences administratives dans les secteurs de la vente et de l’industrie. Le salaire d’un directeur d’entrepôt débutant varie entre 25000 et 35000 L.S. selon la taille et l’importance de l’entreprise. 

Accès au métier

Le candidat doit être titulaire d’un des diplômes suivants :
  • Une licence en Administration des affaires.
  • Un diplôme en économie.
  • Un diplôme en gestion.
  • Un diplôme dans la gestion des systèmes d’information.
Bien que les études supérieures ne soient pas une obligation pour accéder à cette profession, mais un Master en management de la chaîne logistique et d'approvisionnement constitue un atout favorable pour l’embauche, surtout si le sujet d'étude est en relation avec la profession.

Compétences

Outre les diplômes universitaires et l’expérience, le directeur d’entrepôt doit faire preuve des compétences suivantes :
  • Etre capable de communiquer.
  • Avoir la capacité d'organiser et d'analyser.
  • Etre bon en mathématiques et capable de traiter les questions financières.
  • Avoir une bonne connaissance des exigences réglementaires pour le travail d'entrepôt.
  • Etre capable de diriger les autres, de déléguer et de discuter les différentes idées.
  • Etre capable de travailler en équipe, de diriger et de motiver son personnel.
  • Etre enthousiaste, posséder l'esprit d'initiative et l'aptitude à prendre des décisions.
  • Etre un bon tacticien et savoir résoudre des problèmes.
  • Etre capable d'utiliser les technologies de l'information, les nouvelles technologies, la gestion des bases de données et les tableaux de bord.
  • Etre capable de résister à la pression et de respecter les délais

Sources et References

IPour en savoir plus :

Format court

Le directeur d'entrepôt joue un rôle important dans le processus d’approvisionnement, il supervise la réception et le stockage des marchandises, contrôle les services, les prix et l’expédition de différents, types de marchandises.il doit être en mesure de gérer les personnes, les processus et les systèmes. Le directeur d'entrepôt surveille la productivité, supervise l'entretien de l'entrepôt et les systèmes de gestion et travaille sur les systèmes de stockage automatisé et les systèmes de récupération.