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Nature du travail
Le directeur d’assurance est un gestionnaire qui supervise les procédures relatives à la souscription des contrats d’assurance pour une entreprise ou pour le compte d’autrui et communique les informations exactes aux employés et aux clients.Il associe dans son travail les tâches administratives et relationnelles; Il participe à l’élaboration des programmes et des stratégies de la compagnie d’assurance pour améliorer son rendement et soumet ses projets au Conseil d’administration, il contribue à l’élaboration des lois, des règlements et des directives relatives à l’assurance et les soumet au Conseil d’administration. Il s'engage dans la préparation du projet de budget annuel et le présente au Conseil d’administration pour approbation.
Il examine également les plaintes concernant les services d’assurance et propose les solutions les mieux adaptée et demande aux examinateurs des entreprises assurées de lui fournir directement, et dans un délai déterminé, les renseignements nécessaires pour
Environnement de travail
Le directeur d’assurance exerce dans un bureau et travaille habituellement de 8h30 à 15h30. Il peut effectuer des heures de travail supplémentaires et travailler sous pression pour respecter les délais à certaines périodes de l’année. Il peut néanmoins avoir des heures flexibles s’il a le statut de consultant.Le directeur d’assurance travaille principalement dans un bureau bien que son travail exige parfois des déplacements pour rencontrer des commanditaires ou assister à des réunions au niveau régional ou international. Les directeurs d’assurance qui exercent dans le secteur public peuvent travailler pour l’Agence Générale des Assurances sociales.
Vie professionnelle
Le directeur d’assurance peut évoluer dans l’exercice de ses fonctions pour occuper le poste de Directeur exécutif et participer au processus de décision et à la définition de la stratégie générale de son entreprise.Avec l’expérience il peut devenir Conseiller d’assurance dans les grandes entreprises ou s’installer à son compte et ouvrir un cabinet de services d’assurances. Le salaire mensuel moyen pour un directeur d’assurance est de 60000 L.S.
Accès au métier
La priorité pour occuper ce poste est accordée aux titulaires d’une licence en Commerce, spécialisation en Assurance. Les diplômés en Economie peuvent y accéder, ainsi que les diplômés en Droit s’ils maîtrisent les notions spécifiques au secteur de l’assurance. Compétences
Le directeur d’assurance doit avoir les compétences suivantes :- Etre capable de prendre des décisions et de résoudre des problèmes parce qu’il opère dans des situations aléatoires et difficiles qui nécessitent une prise de décision adéquate.
- Etre méticuleux et se soucier des détails.
- Avoir des aptitudes communicationnelles et interpersonnelles : il travaille avec une grande variété de personnes et joue différents rôles, à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.
- Avoir des aptitudes en management.
- Avoir le talent de persuasion.
- Etre organisé et faire preuve d’une bonne gestion de temps.
Sources et References
- Le site de l’Organisation Générale des Assurances sociales, www.taminat.gov.sy
- Classification arabe standard des professions et des métiers, éditée en 2008 par l’Organisation arabe du travail.