المهن .. اقتصاد وادارة أعمال .. مدير تطوير الأعمال

طبيعة العمل

يساعد مدير تطوير الأعمال الشركات على توسيع أعمالها من خلال الحصول على زبائن جدد و تطوير خطط و استراتيجيات جديدة للمساعدة بسير عمل كل قسم بشكل ناجح. يقوم مدير تطوير الأعمال بالمهمات التالية:
  • يُعتبر مدير تطوير الأعمال مسؤولاً عن إجراء الأبحاث حول أدوار معينة في كل قسم و القيام بالتحسينات و التوزيعات المناسبة.
  • يتعامل مدير تطوير الأعمال مع أقسام التسويق والمبيعات لتحليل الاستراتيجيات الأكثر فعالية و الاستراتيجيات التي تحتاج إلى تطوير و وضع الاستراتيجيات الجديدة للمساعدة بسير الأعمال بشكل أفضل.
  • يستخدم مدير تطوير الأعمال وسائل الإعلام الحديثة و التقليدية لتبقي الشركة مواكبة لوسائل الاتصالات و التكنولوجيا الأكثر فعالية.
  • يعتبر المسؤول عن إدارة فريق تطوير الأعمال في الشركة و عن نمو العمل بشكل عام حيث يقوم بذلك من خلال تحسين وعي الزبائن بمنتجات الأعمال و الخدمات و إيجاد شركاء عمل و زبائن جدد.

بيئة العمل

يعمل مدير تطوير الأعمال في أي من مكاتب الأعمال المتعاقد معها، و من النادر أن يعمل لوحده حيث غالباً ما يتواصل مع مالكي الأعمال أو يقابل جهات مختلفة في مجال الأعمال. باعتبار أن مدير تطور الأعمال يعمل بالعديد من الشركات المختلفة لذلك لا يوجد لديه مكتب معين لزيارته بشكل اعتيادي.
 

الحياة المهنية

يبدأ مطور الأعمال مساره المهني بالعمل مع مدراء ذو خبرة حيث يُعتبر ذلك بمثابة خبرة له بعد المرحلة الجامعية. في البداية يعمل مدير تطوير الأعمال مع العديد من الشركات المتنوعة بموجب عقود ليحصل على الخبرة والسمعة الجيدة،  بعد ذلك يمكنه أن يُوظّف في مكان واحد. ينمو توظيف مدير التطوير بشكل متسارع في تلك المهنة، كما يزداد التطور المهني بالنسبة لاستشاريي تكنولوجيا المعلومات أو مدراء  تطوير الأعمال المتعاقدين. يبني مدير تطوير الأعمال سمعته و خبرته من خلال البقاء على اطلاع دائم بأحدث التكنولوجيا و التكتيكات المستخدمة في مجال الأعمال. عادة ما يترقى المحاسب و مدير المبيعات  ليصبح مديراً لتطوير الأعمال، ومن ثم يترقى مدير تطوير الأعمال ليصبح  مشرفاً للتسويق ثم نائباً لرئيس تطوير الأعمال، بعد ذلك يصبح مدير أعلى لتطوير الأعمال. يبدأ الراتب الاعتيادي ب 35000 ليرة سورية إضافة إلى الحوافز.
 

متطلبات الوصول للعمل

على الراغب بالتقدم لهذه المهنة أن يكون حائزاً على الإجازة الجامعية و لديه مفهوم واضح  عن منتجات الشركة أو خدماتها و أسواقها، و يعتبر اتقان تطبيقات الحاسوب ذات الصلة عاملاً مهماً لشغل ذلك المنصب. كما تعتبر حيازته على درجة الماجستير في مجال الأعمال أو الاقتصاد أو في اختصاص ذو صله أمراً مساعداً. يحتاج المتقدم الناجح إلى ما يثبت مهارته في مجال المبيعات و خبرته في الإدارة إضافة إلى معرفته بخطط الأعمال المتنوعة و الحالات العملية. تعتبر قدرته على انجاز التكتيكات الموسعة و تحقيق الأهداف المالية عاملاً مساعداً لنمو  العمل و نجاحه.
 

المهارات المطلوبة

على المتقدم لهذه المهنة أن يظهر كفاءته في المهارات التالية:
  •  مهارة التحفيز الذاتي و الحماس.
  •  مهارة القيادة و القدرة على إدارة و تحفيز عدد كبير من الأشخاص حتى يستطيع فريق المبيعات تحقيق أهدافه.
  • القدرة على ترتيب الأولويات في ظروف ضغط العمل و القدرة على التنبؤ بالاحتياجات المتغيرة للعملاء و الزبائن.
  • المعرفة العملية بقوانين حقوق الطبع الوطنية و الدولية.
  • اللغات الأجنبية
  • مهارة التواصل الفعال الكتابية و الشفهية.
  • مهارات المنهجية و التكتيكية و البيع.
  • مهارة التفاوض.
  • مهارات شخصية.
  • القدرة على إجراء العروض التقديمية و عروض الأعمال.

مراجع ومصادر

  • للمزيد من المعلومات حول هذه المهنة يرجى الاطلاع على:
  • www.theiiba.org, المؤسسة الدولية لتحليل الأعمال
  • التصنيف المعياري العربي للمهن ، نسخة عام2008 منظمة العمل العربية.

الصيغة المختصرة

يعمل مدير تطوير الأعمال في مناصب البيع العليا حيث يتعامل مع فريق البيع و المدراء الآخرين لزيادة فرص البيع و زيادة نسب عائدات الشركة التي يعمل بها. يحتاج مدير تطوير الأعمال إلى إيجاد زبائن جدد و التواصل معهم مما يسهم بنمو العمل في المستقبل . غالبأ ما يطلب منه إجراء العروض التقديمية حول المنتجات و الخدمات لتلبية حاجة الزبائن أو توقعها في المستقبل.